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ご注文の手順
■カートに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、商品ページに設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
■ショッピングカートへ
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「注文画面へ進む」を押してください。お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
■ショッピングレジへ
お客様の情報を入力して頂き、「確認」ボタンを押してください。
■最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。
■ご注文完了
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。その後、在庫の有無、お支払い金額等を受注確認メールにてご連絡いたします。(2通メールが届きます)
注文したが、連絡がこない。
受注確認の自動返信メールが届かない場合、
お客様の入力したメールアドレスが、間違っている可能性があります。
この場合、ご注文は確かに受け取っていますので、
お電話で、e-mailアドレス、住所等の確認をさせていただきます。
大変お手数ですがご連絡くださいませ。
℡：028-633-3357 ヴィアセナート支店
買い物ができない。
■ページ公開中の場合があります。
商品のアップロード、在庫の更新作業をしています。
商品ページはHTTP 404 未検出が表示されます。
通常１～2分で終わりますので、しばらくお待ちください。
お電話でのご注文も可能です。お気軽にご連絡ください。
℡：028-633-3357 ヴィアセナート支店
■サーバーメンテナンス
サーバーのメンテナンス中はお買い物ができません。
プレゼント用に包装できますか？
無料で可能です。
ショッピングカート内の備考欄にご要望をお書きください。。
男性へのプレゼント、女性へのプレゼントでラッピングが変わります。
通常、納品書、商品の値札等はお入れしておりません。
お届け先にはお値段がわかるものは同封しておりませんので、ご安心下さい。
ご注文者様には、当店よりお送り致しております、
「受注確認」「発送完了」等の確認メールをもちまして、
お買上明細と代えさせていただいております。
できる限り、お客様のご要望にお答えします。
送料、手数料はかかりますか？
配送料、代引き手数料が無料です。クレジットカード払いでの手数料もありません。
銀行振込のみ、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
海外からの注文もできますか？
可能です。
一律2100円でお送りいたしております。
支払い方法は銀行振込のみになります。
ご注文前にご連絡ください。
年齢に関係なく購入できますか？
年齢に関係なくご購入いただけます。
ただし、15歳以下のお子様のご購入につきましては保護者の方の了解のもとご利用ください。
クレジットカードで分割やリボ払いは可能ですか？
お届け時カード払いでしたら、全てのカード会社が使え、分割払いやリボルビングなど決済方法が選べます。
通常のクレジットカード払いは、1回払いのみとなっております。
商品配送時に、クレジットカードで支払えますか？
ヤマト運輸のお届け時カード払いがご利用頂けます。
コンビニエンスストアで支払いはできますか？
恐れ入りますが、コンビニエンスストアでのお支払いはできません。
代金の支払い時期はいつですか？
■代金引換の場合
お届け時に配達業者にお支払いください。
■クレジットカード払いの場合
ご利用クレジットカード会社の決済日に引き落されます。
■銀行振り込の場合
受注確認メールを確認後、お振込をお願い致します。
ご入金確認後、商品を発送致します。
振込口座： 三菱東京UFJ銀行 大宮駅前支店 普通口座：1723444 名義：有限会社 ヨコ・アンティ
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