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入荷予定、再入荷について

商品の入荷予定を教えてもらえますか?

可能な限り、お答えいたします。
お問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

インターネット上に写真がある場合(来期コレクションの画像など)は、
URLを貼り付けてメールにて、お問い合わせ頂いた方がスムーズにお答えできます。

当店で入荷予定があっても、メーカー側で製造中止(ドロップ)する場合がございます。
その場合は、商品をご用意できません。

商品の予約は可能ですか?

はい、可能です。欲しい商品が分かる場合ご予約可能です。

完売している商品は再入荷しますか?

メーカーに在庫があれば、お取り寄せすることが可能です。
お問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。
ただし、お取り寄せした商品は返品できかねますので、ご了承くださいませ。

海外直接取引の商品については、お取り寄せできません。


Q&A 目次

商品について
商品は本物ですか?
ライセンスカード等の付属品はつきますか?
外箱やブランドロゴが入った袋は付属しますか?
掲載されていない商品の購入は可能ですか?
洋服のお直し(裾上げや肩幅を詰める)はしてもらえますか?

ご注文 ・お支払いについて
ご注文の手順
注文したが、何も連絡がない。
買い物ができない。
プレゼント用に包装できますか?
送料や手数料はかかりますか?
海外からの注文もできますか?
年齢に関係なく購入できますか?
クレジットカードで分割やリボ払いは可能ですか?
商品配送時に、クレジットカードで支払えますか?
コンビニエンスストアで支払いはできますか?
代金の支払い時期はいつですか?

配送について
届くのはいつになりますか?
配送日時の指定はできますか?
商品が届かない
長期不在で商品が受け取れない

商品ページの使い方
商品一覧ページの見方
商品詳細ページの見方
商品検索

サイズについて
どのサイズを購入してよいかわかりません。

交換・返品について
商品の交換・返品はできますか?

ショッピングカートについて
ショッピングカートの有効期限について
カートから先に進めない
沢山注文したい

価格について
値引きをしてくれますか?

入荷予定、再入荷について
商品の入荷予定を教えてもらえますか?
商品の予約は可能ですか?
完売している商品は再入荷しますか?

その他
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お問い合わせ・ご相談

商品について詳しく知りたい、入荷情報など疑問点・不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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サイズ交換・返品について

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合、交換、返品を承ります。詳しくはこちらをご覧ください。

 

お支払い方法

・代金引換

お届け時カード払い

・銀行振込

・クレジットカード決済
クレジットカード

送料・配送

1配送先につき、合計10,500円以上(税込)をご注文いただいた場合、送料、代引き手数料無料になります。

即日配送可能
当日16時までのご注文は可能なかぎり即日発送いたします。最短翌日の午前中にお届け可能。在庫切れの場合はメールにてお知らせいたします。

日時指定、時間指定が可能です。 指定日に間に合わない場合、メールにてご連絡いたします。

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