ディースクエアード、ジョンガリアーノ、シーバイクロエ、クリスヴァンアッシュ等の海外デザイナーズブランドの正規通販。宇都宮のセレクトショップ・ヨコアンティ

商品は本物ですか？

当店で取り扱う全ての商品は100%本物です。
セレクトショップヨコアンティで販売する商品は日本の正規輸入販売代理店より仕入れております。
平行輸入等による偽物、コピー品等が混ざる心配はございません。メーカー一覧はこちら

日本に販売代理店がないブランドの場合、海外へ直接交渉、
宇都宮市内での独占販売権の取得、商品取引を行っております（平行輸入ではありません）

ライセンスカード等の付属品はつきますか？

商品に付属しているものは、全て揃っております。
何が付属するかは、商品によって異なります。
お気軽にお問い合わせください。

外箱やブランドのロゴが入った袋は付属しますか？

靴やYシャツなどは通常、外箱が付属します。
その他の衣料品は、箱ではなくブランドロゴの入ったビニール袋に入っています。

ただし、それらの外箱･袋等は、商品を保護するためのものですので、
外国から輸入されている関係上、最初から汚れていることがあります。
あらかじめ、ご了承ください。

ビニール袋があまりにも汚れていたり、破れている場合は
無地のビニール袋に入れての発送になります。

掲載されていない商品の購入は可能ですか？

可能です。
ホームページに載せている商品は一部です。
実店舗の店頭にあるものでしたらすぐにご購入頂けます。
店頭に無い場合はメーカーに在庫があるか確認いたします。
お問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

■レディース商品について
TEL&FAX　028-632-8632　（営業時間　11:00〜19:00　定休：なし） 　ラ・カリーナ支店
TEL&FAX　028-627-5427　（営業時間　11:00〜19:00　定休：日曜日）　ヨコアンティ本店
■メンズ商品・インターネットに関するご質問について
　TEL&FAX　028-633-3357　（営業時間　11:00〜21:00　定休：なし）　ヴィアセナート支店

洋服のお直し（裾上げや肩幅を詰める）はしてもらえますか？

可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

商品について
・商品は本物ですか？
・ライセンスカード等の付属品はつきますか？
・外箱やブランドロゴが入った袋は付属しますか？
・掲載されていない商品の購入は可能ですか？
・洋服のお直し（裾上げや肩幅を詰める）はしてもらえますか？

ご注文 ・お支払いについて
・ご注文の手順
・注文したが、何も連絡がない。
・買い物ができない。
・プレゼント用に包装できますか？
・送料や手数料はかかりますか？
・海外からの注文もできますか？
・年齢に関係なく購入できますか？
・クレジットカードで分割やリボ払いは可能ですか？
・商品配送時に、クレジットカードで支払えますか？
・コンビニエンスストアで支払いはできますか？
・代金の支払い時期はいつですか？

配送について
・届くのはいつになりますか？
・配送日時の指定はできますか？
・商品が届かない
・長期不在で商品が受け取れない

商品ページの使い方
・商品一覧ページの見方
・商品詳細ページの見方
・商品検索

サイズについて
・どのサイズを購入してよいかわかりません。

交換・返品について
・商品の交換・返品はできますか？

ショッピングカートについて
・ショッピングカートの有効期限について
・カートから先に進めない
・沢山注文したい

価格について
・値引きをしてくれますか？

入荷予定、再入荷について
・商品の入荷予定を教えてもらえますか？
・商品の予約は可能ですか？
・完売している商品は再入荷しますか？

その他
・ヨコアンティとは？
・お店に行って商品を見て買いたいのですが？
・便利な使い方
・ファッションショーの写真について
・ご意見・お問い合わせ